Conditions d’utilisation

Objet et acceptation

Les présentes conditions encadrent l’accès au site, aux comptes, aux cours, aux examens, aux laboratoires simulés, aux incidents guidés et aux autres fonctionnalités de LinuLearn.

En créant un compte ou en utilisant le service, vous reconnaissez avoir lu ces conditions et acceptez de les respecter. La politique de confidentialité explique séparément comment vos données personnelles sont utilisées.

Éditeur et contact

Le service LinuLearn est exploité par LinuLearn.

Pour toute question relative au service ou à ces conditions : confidentialite@linulearn.com.

Conditions d’accès

Vous devez disposer de la capacité juridique nécessaire pour accepter ces conditions. Si vous êtes mineur ou ne pouvez pas conclure seul un contrat, l’autorisation de votre représentant légal est nécessaire.

L’accès à certaines fonctionnalités peut nécessiter un compte, une adresse e-mail valide ou un abonnement Premium actif. Les informations fournies lors de l’inscription doivent être exactes et tenues à jour.

Compte et sécurité

• Votre compte est personnel ; vous ne devez pas le vendre, le prêter ou le partager.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de vos moyens de connexion.
• Vous devez prévenir LinuLearn rapidement si vous soupçonnez un accès non autorisé.
• LinuLearn peut demander une vérification raisonnable afin de protéger un compte ou de traiter une demande sensible.

Nature du service pédagogique

LinuLearn propose un apprentissage progressif de Linux. Les terminaux, systèmes de fichiers, incidents et serveurs présentés dans la plateforme sont des simulations pédagogiques isolées. Ils ne donnent pas accès au système de l’utilisateur ni à un véritable serveur de production.

Les validations, scores, XP, séries, badges et recommandations servent uniquement à accompagner l’apprentissage. Ils ne constituent ni un diplôme officiel, ni une certification professionnelle, ni une garantie d’emploi ou de résultat.

Offre gratuite et offre Premium

L’offre gratuite donne accès aux contenus et limites présentés sur la page des tarifs. L’offre Premium permet d’accéder aux fonctionnalités supplémentaires indiquées avant la souscription.

À titre de tarif actuellement affiché, l’abonnement Premium est proposé à 19,99 € par mois, ou 203,88 € facturés annuellement, soit 16,99 € par mois. Le prix, la périodicité, les taxes éventuellement applicables et les conditions de renouvellement affichés juste avant le paiement prévalent.

Tant que le paiement réel n’est pas activé, ces prix décrivent l’offre prévue et ne constituent pas encore une possibilité de souscription.

Paiement, renouvellement et annulation

Lorsque les abonnements payants seront activés, le paiement sera traité par le prestataire indiqué lors du règlement. LinuLearn ne conservera pas le numéro complet de votre carte bancaire.

La durée de l’abonnement, son renouvellement, les moyens d’annulation et, lorsque la loi l’exige, les informations relatives au droit de rétractation seront affichés de manière claire avant la confirmation du paiement. L’annulation empêchera le renouvellement futur sans supprimer immédiatement l’accès déjà payé, sauf indication contraire imposée ou autorisée par la loi.

Parrainage et codes influenceurs

Un code valide donne au nouveau client 10 % de réduction sur son premier paiement uniquement. À titre indicatif, cela correspond actuellement à 17,99 € pour le premier mois ou 183,49 € pour le premier paiement annuel, hors éventuelles taxes. Les renouvellements suivants reviennent au tarif normal affiché.

Après le premier paiement réussi et non remboursé d’un filleul, le parrain reçoit un crédit de 4 € destiné à sa prochaine échéance. Un influenceur partenaire reçoit une commission de 15 % sur le montant net du premier paiement attribué à son code, hors taxes et remboursements. Cette commission reste en attente pendant 30 jours et devient payable lorsque le solde disponible atteint 50 €.

• Une seule promotion peut être attribuée à un compte et les codes ne sont pas cumulables.
• Un code ne peut pas être utilisé par son propre titulaire.
• Un paiement échoué n’ouvre aucun droit à crédit ou commission.
• Un remboursement annule le crédit ou la commission correspondant ; une somme déjà versée peut être déduite d’un prochain règlement.
• LinuLearn peut suspendre une attribution en cas d’auto-parrainage, de comptes artificiels, de fraude ou d’usage détourné.

Les conditions particulières conclues avec chaque partenaire influenceur complètent les présentes règles.

Utilisations interdites

Vous ne devez pas :

• contourner les limites de l’offre gratuite, les contrôles d’accès ou les protections de sécurité ;
• attaquer, perturber, surcharger ou tester sans autorisation l’infrastructure de LinuLearn ;
• utiliser des robots, extraire massivement les contenus ou automatiser abusivement les requêtes ;
• copier, revendre ou republier les cours, examens, interfaces ou contenus sans autorisation ;
• utiliser la plateforme à des fins illégales, malveillantes ou portant atteinte aux droits d’autrui.

Les commandes dangereuses montrées à des fins pédagogiques ne doivent être exécutées sur un système réel qu’après en avoir compris les conséquences et avec l’autorisation du propriétaire du système.

Propriété intellectuelle

Les cours, textes, exercices, examens, illustrations, interfaces, marques, logos, vidéos et éléments techniques de LinuLearn restent protégés par les droits applicables. L’abonnement vous accorde uniquement un droit personnel, limité, non exclusif et non transférable d’utiliser le service pour votre apprentissage.

Vous conservez les droits sur les contenus que vous transmettez au support. Vous autorisez seulement leur utilisation dans la mesure nécessaire pour répondre à votre demande et faire fonctionner le service.

Disponibilité, maintenance et évolution

LinuLearn cherche à maintenir un service fiable, mais une interruption peut être nécessaire pour la maintenance, la sécurité, une mise à jour ou un événement indépendant de sa volonté. Les fonctionnalités, contenus et parcours peuvent évoluer afin d’améliorer l’apprentissage ou de corriger un problème.

Lorsqu’une modification importante affecte un abonnement payant en cours, une information adaptée sera communiquée.

Responsabilité

LinuLearn fournit un outil de formation et met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la qualité des contenus. Vous restez responsable de l’usage que vous faites des commandes sur vos propres machines, serveurs ou données réelles.

Rien dans ces conditions ne limite les droits impératifs d’un consommateur ni une responsabilité qui ne peut légalement être exclue. LinuLearn ne répond pas d’un dommage provenant d’un usage contraire aux consignes, d’un système tiers ou d’une intervention non autorisée.

Suspension, fermeture et suppression du compte

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte depuis les moyens proposés par le service ou en contactant LinuLearn. Les conséquences sur les données sont décrites dans la politique de confidentialité.

LinuLearn peut suspendre ou fermer un compte en cas de fraude, d’atteinte à la sécurité, d’usage illégal ou de violation grave ou répétée de ces conditions. Lorsque la situation le permet, l’utilisateur est informé du motif et peut contacter le support.

Modification des conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour pour refléter une évolution du service, de l’offre ou des règles applicables. La date de mise à jour figure en haut de la page. Toute modification importante sera signalée par un message visible ou par e-mail avant son entrée en vigueur lorsque cela est nécessaire.

Loi applicable et litiges

La loi applicable, l’adresse officielle de réclamation et la juridiction compétente seront précisées après l’immatriculation de l’entité exploitant LinuLearn. Cette future précision ne privera jamais un consommateur des protections impératives dont il bénéficie dans son pays de résidence.

Avant toute procédure, vous êtes invité à contacter confidentialite@linulearn.com afin de rechercher une solution amiable.